Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Thiết Bị Mầm Non Toàn Tâm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng theo đúng quy định pháp luật. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi khách hàng sử dụng website thietbitoantam.com và các kênh giao tiếp như điện thoại, email, Zalo…

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và hỗ trợ giao hàng.

  • Tư vấn, xác nhận đơn và chăm sóc khách hàng.

  • Gửi thông báo khuyến mãi (nếu được đồng ý).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

2. Phạm Vi Thu Thập

Thông tin được thu thập gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Nội dung đơn hàng & lịch sử giao dịch (nếu có)

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ để:

  • Xử lý đơn, giao hàng và bảo hành.

  • Gửi thông tin ưu đãi nếu được khách hàng đăng ký.

  • Không chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

4. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

  • Dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống bảo mật.

  • Nhân viên được đào tạo về bảo mật và chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin.

  • Thời gian lưu trữ: Cho đến khi khách yêu cầu xóa hoặc theo luật định.

5. Quyền Lợi Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Từ chối nhận email/tin nhắn quảng cáo.

  • Gửi khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân đến: thietbitoantam@gmail.com

6. Thông Tin Liên Hệ

Thiết Bị Mầm Non Toàn Tâm

📌 Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cam kết mang lại sự tin tưởng tuyệt đối cho quý khách.